Kontak
Hubungi Tim UTBKGratis
Laporan soal, masalah akun, atau ide. Semua dibaca.
Untuk bantuan akun, laporan soal UTBK-SNBT yang keliru, kendala teknis, atau kerja sama, isi formulir di bawah. Kami membalas lewat email yang kamu isi. Jawaban cepat ada di halaman bantuan.
Pilih kanal yang paling cepat
Pertanyaan umum
Soal akun dan try out biasanya sudah terjawab di halaman bantuan dan FAQ.Soal yang keliru
Tekan tombol laporan di halaman pembahasan, atau pakai formulir dengan kategori Laporan kesalahan soal.Email
halo@utbkgratis.com. Pakai email yang sama dengan akunmu bila pertanyaannya soal akun.
Waspada penipuan. UTBKGratis tidak pernah meminta kata sandi, kode OTP, atau pembayaran apa pun. Semua fitur gratis. Kalau ada yang mengaku tim UTBKGratis dan meminta hal itu, abaikan dan laporkan ke kami.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah UTBKGratis bisa membantu mendaftar UTBK-SNBT?
Tidak. UTBKGratis adalah situs latihan, bukan situs resmi SNPMB. Pendaftaran hanya lewat portal resmi SNPMB. Waspadai pihak yang meminta bayaran untuk meloloskan pendaftaran.
Bagaimana melaporkan soal yang salah?
Paling cepat lewat tombol laporan di halaman pembahasan soal itu, karena laporan langsung terhubung ke soalnya. Bisa juga lewat formulir ini dengan kategori Laporan kesalahan soal. Sebutkan nama paket dan nomor soalnya.
Bagaimana cara menghapus akun?
Buka Pengaturan, lalu pilih Hapus akun. Data pribadimu dianonimkan 30 hari setelahnya. Kalau tidak bisa masuk ke akunmu, kirim pesan dengan kategori Bantuan akun dari email yang terdaftar.
Saya jurnalis atau ingin bekerja sama. Ke mana menghubungi?
Pakai kategori Kerja sama di formulir ini atau email langsung ke halo@utbkgratis.com.